ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. Allgemeines Diese

Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen, die die ImmoTwister GmbH, mit Sitz in Interlaken, Rugenparkstrasse 2, 3800 Interlaken, eingetragen im Handelsregister unter UID: CH-421.345.599 / CH-ID: CH-036-4062738-9 (im Folgenden „ImmoTwisterGmbH“) gegenüber dem Gast, der die Leistungen in Anspruch nimmt (im Folgenden „Vertragspartner“), erbringt. Die Leistungen von ImmoTwister GmbH bestehen insbesondere in der entgeltlichen Nutzungsüberlassung von Ferienunterkünften (Studios, Apartments und Zimmer). 

2. Reservation und Vertragsabschluss 

2.1 Der Vertragspartner kann das Mietobjekt telefonisch, mündlich, schriftlich, per E-Mail oder per Internet bei der ImmoTwister GmbH buchen. Mit dem Eintreffen der Buchung bei der ImmoTwister GmbH gilt der Vertrag mit der ImmoTwister GmbH als abgeschlossen. Von diesem Zeitpunkt an werden die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag sowie den vorliegenden AGB für den ertragspartner und die ImmoTwister GmbH wirksam. 

2.2 Der Vertragspartner erhält von der ImmoTwister GmbH eine Reservationsbestätigung. Die Angaben in der Reservationsbestätigung (namentlich Mietobjekt, Belegung, Zeitdauer, Mietpreis, ahlungsfrist, Stornierungsbedingungen) sind verbindlich.  ImmoTwister GmbH ist berechtigt, den Vertrag unter der auflösenden Bedingung abzuschließen, dass der Vertragspartner den Mietpreis und die Preise für weitere Leistungen (wie Endreinigung, Bettwäsche, Kurtaxe und dergleichen) ganz oder teilweise im Voraus bezahlt. In diesem Fall ist ImmoTwister GmbH verpflichtet, den ertragspartner bei der Buchung auf die Zahlungsfrist hinzuweisen. Wird die Zahlung nicht fristgerecht geleistet, fällt der Vertrag ohne weiteres dahin, und der Vertragspartner schuldet der mmoTwister GmbH eine pauschalierte Entschädigung, deren Höhe sich nach Ziffer 6 dieser AGB berechnet.

3. An- und Abreisetag / Haustiere 

3.1 Das Mietobjekt steht am Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung und ist am Abreisetag bis 10:00 Uhr zurückzugeben. Eine frühere Anreise am Anreisetag bzw. spätere Abreise am Abreisetag ist nur nach vorgängiger Zustimmung durch ImmoTwister GmbH. 

3.2 Wird das Mietobjekt nicht oder verspätet übernommen oder vorzeitig verlassen, bleibt der gesamte Mietpreis geschuldet. 

3.3 Haustiere dürfen nicht in das Mietobjekt mitgebracht werden.

4. Preis / Preisänderung

4.1 Die von ImmoTwister GmbH publizierten Preise sind Tagespreise für das gesamte Mietobjekt. Sämtliche Preise verstehen sich inklusive der zurzeit gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Mit der Buchung akzeptiert der Vertragspartner diesen Preis.  

4.2 Im Preis enthalten ist die Kurtaxe. Nicht im Preis enthalten sind Zusatzleistungen.  

4.3 Preisänderungen gegenüber den publizierten Preisen bleiben vorbehalten. Verbindlich sind die Angaben in der Reservationsbestätigung. Vorbehalten bleiben Preisanpassungen, wenn der

Vertragspartner Änderungen in der Bestellung, insbesondere hinsichtlich der Anzahl der Gäste oder des Mietzeitraums, vornimmt.  

5. Zahlungsbedingungen 

5.1 Unter Vorbehalt anderslautender Angaben in der Reservationsbestätigung gelten für den Vertragspartner die folgenden

Zahlungsbedingungen:  Der Preis für einen nicht stornierbaren Vertrag wird im Zeitpunkt der Buchung zur Zahlung fällig.  Der Preis für einen stornierbaren Vertrag wird am 30. Tag vor Mietbeginn zur

Zahlung fällig; erfolgt die Buchung eines stornierbaren Vertrags nach dem 30. Tag vor Mietbeginn, wird der Preis im Zeitpunkt der Buchung zur Zahlung fällig.

5.2 Bei den in der Reservationsbestätigung genannten Zahlungsfristen sowie den in Ziffer 5.1 dieser AGB genannten Terminen handelt es sich um Verfalltage im Sinne von Artikel 102 des Schweizerischen Obligationenrechts.  

5.3 Bei nicht fristgerechter oder nicht vollständiger Zahlung hat die ImmoTwister GmbH das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, sofern der Vertrag nicht nach Ziffer 2.3 dahingefallen ist. Im Falle eines Rücktritts schuldet der Vertragspartner der ImmoTwister GmbH eine pauschalierte Entschädigung, deren Höhe sich nach Ziffer 6 dieser AGB berechnet.  

5.4 Sämtliche Zahlungen sind ohne Abzug und ohne Skonto auszuführen. Die Kosten für die Geldtransaktion (z.B. Überweisungsspesen) trägt in jedem Fall der Vertragspartner. Für Kredit- und Debitkarten gelten die jeweiligen Bedingungen der Kartenunternehmen.  

5.5 Die ImmoTwister GmbH ist berechtigt, Devisen, Schecks und Kreditkarten zurückzuweisen. Werden Devisen akzeptiert, werden diese zum Tageskurs in Zahlung genommen, und der vertragspartner hat alle damit zusammenhängenden Kosten zu tragen.  

5.6 Nutzt der Vertragspartner für die Bezahlung von ImmoTwister GmbH Produkten mit Vorauszahlungspflicht eine Kreditkarte, ohne diese körperlich vorzulegen (z.B. über Telefon, Internet o.ä.), ist der Vertragspartner im Verhältnis zu ImmoTwister GmbH nicht berechtigt, seinem Kreditkarteninstitut gegenüber dieser Belastung zu widerrufen.  

6. Rücktritt durch Vertragspartner («Stornierung») 

6.1 Tritt der Vertragspartner vom Vertrag ganz oder teilweise (zum Beispiel durch Reduzierung des Vertragsumfangs) zurück, schuldet er der ImmoTwister GmbH ein Reugeld im Sinne von Artikel 158 des schweizerischen Obligationenrechts, außer der (allenfalls teilweise) Rücktritt sei von der ImmoTwister GmbH schuldhaft verursacht worden. Die Höhe des Reugelds beträgt:  Vollständige Rückerstattung für Stornierungen bis 30 Tage vor dem Check-in. Gäste, die weniger als 30 Tage vor dem Check-in-Datum gebucht haben wird keine Rückerstattung mehr ausgegeben.

6.2 Maßgebend ist das Eintreffen der Rücktrittserklärung bei der ImmoTwister GmbH (bei Sonn- oder Feiertagen ist der nächste Werktag maßgebend).  

6.3 Hat der Vertragspartner einen nicht stornierbaren Vertrag abgeschlossen, schuldet er der ImmoTwister GmbH unabhängig vom Zeitpunkt des Rücktritts 100% des Mietpreises.  

7. Rücktritt / Kündigung durch die ImmoTwister GmbH 

7.1 Die ImmoTwister GmbH ist nach den gesetzlichen Regelungen zum Rücktritt vom Vertrag bzw. zur Kündigung des Vertrags aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung berechtigt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn: a) der Vertragspartner eine fällige Leistung nicht erbringt;  b) die Erfüllung des Vertrages durch die ImmoTwister GmbH wegen höherer Gewalt, Streik, Verkauf der Immobilie durch den Eigentümer oder anderer von der ImmoTwister GmbH nicht zu vertretender Umstände unmöglich ist;  c) der Vertragspartner irreführende oder falsche Angaben über wesentliche Daten macht; d) der Vertragspartner oder ein ihm zurechenbare Person den Namen, den Schriftzug, die Firma oder die Marke der ImmoTwister GmbH ohne vorgängige schriftliche Zustimmung von ImmoTwister GmbH filmt, fotografiert, kopiert, vervielfältigt oder anderweitig in Text, Bild, Audio oder Video verwendet und einem weiteren (geschlossenen oder offenen) Personenkreis zugänglich macht oder die Absicht hat, dies zu tun; e) vertragsgegenständliche Räume ganz oder teilweise ohne schriftliche Zustimmung der ImmoTwister GmbH untervermietet werden; f) die ImmoTwister GmbH begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der gebuchten Leistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen der ImmoTwister GmbH in der Öffentlichkeit gefährden kann; g) der Vertragspartner oder eine ihm zurechenbare Person die Pflichten gemäß Ziffern 8.2 und 8.3 (Sorgfalt und Rücksicht) erheblich verletzt; h) der Vertragspartner durch rücksichtsloses, anstößiges oder sonst grob ungehöriges Verhalten gegenüber der ImmoTwister GmbH oder deren Mitarbeitenden oder sich einer mit Strafe bedrohten Handlung gegen das Eigentum, die Sittlichkeit oder die körperliche Integrität schuldig macht, wobei Versuch und begründeter Verdacht genügen. 

7.2 Die ImmoTwister GmbH hat den Vertragspartner von der Ausübung des Rücktritts / der Kündigung unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntwerden des Grundes in Kenntnis zu setzen. Die begründete Vertragsaufhebung durch die ImmoTwister GmbH begründet keine Ansprüche des Vertragspartners auf Rückerstattung des Mietpreises, auf Schadensersatz oder sonstige Leistungen. Ein Anspruch der ImmoTwister GmbH gegenüber dem Vertragspartner auf Ersatz eines durch den Rücktritt/die Kündigung entstandenen Schadens bleibt vorbehalten.  

8. Pflichten und Haftung des Vertragspartners   

8.1 Das Mietobjekt darf nur mit der in der Reservationsbestätigung genannten Anzahl Personen (Kinder und Kleinkinder inbegriffen) belegt werden. Bei Überbelegung hat die ImmoTwister GmbH das Recht, die Übergabe des Mietobjekts zu verweigern. 

8.2 Das Mietobjekt einschließlich der Ausstattung (Möbel, Geräte etc.) ist sorgfältig zu gebrauchen. Dabei ist Rücksicht auf Nachbarn und Anwohner zu nehmen. Die Reinigung des Küchenequipments, des Geschirrs und Bestecks sowie die Abfallentsorgung ist Sache des Vertragspartners und nicht in der Endreinigung inbegriffen. 

8.3 Verursacht der Vertragspartner oder eine ihm zurechenbare Person einen Schaden, ist dieser unverzüglich der ImmoTwister GmbH zu melden. Der Vertragspartner haftet für von ihm oder einer ihm zurechenbaren Person verursachte Schäden. Gleiches gilt, wenn die Wohnung aufgrund von verursachten Schäden nicht an zukünftige Vertragspartner übergeben werden kann.

8.4 Schlüsselverlust Bei Verlust einer oder mehrerer Wohnungsschlüssel während der Mietdauer haftet der Vertragspartner vollumfänglich für den Ersatz.     

9. Gewährleistung und Haftung der ImmoTwister GmbH 

9.1 Sollte das Objekt nicht in vertragsgemäßem Zustand sein, ist dies der ImmoTwister GmbH unverzüglich zu melden. Erfolgt bei Mängeln am Mietobjekt keine unverzügliche Anzeige bei Mietantritt, wird die Mängelfreiheit des Mietobjekts vermutet. Stellen sich die Mängel während der Mietdauer ein, müssen diese ebenfalls unverzüglich der ImmoTwister GmbH gemeldet werden.

Allfällige Forderungen sind spätestens innerhalb 14 Tagen nach vertraglichem Mietende der ImmoTwister GmbH schriftlich anzumelden und die notwendigenBeweismittel (Fotos, etc.) vorzulegen. Sofern der Vertragspartner obengenannte Regeln nicht einhält, verwirkt er alle Ansprüche auf Schadenersatz.   

9.2 Die ImmoTwister GmbH gewährleistet ein vertragskonformes Mietobjekt. Sollte das Mietobjekt nicht vertragskonform sein, hat die ImmoTwister GmbH das Recht, dem Vertragspartner ein gleichwertiges Ersatzobjekt anzubieten. Lehnt der Vertragspartner dieses ab, hat er gegenüber der ImmoTwister GmbH keine Schadenersatzansprüche. Kann die ImmoTwister GmbH dem

Vertragspartner kein gleichwertiges Ersatzobjekt anbieten, richtet sich die Haftung der ImmoTwister GmbH nach den nachfolgenden Bestimmungen. 

9.3 Die ImmoTwister GmbH haftet nur bei Verschulden. Die Haftung der ImmoTwister GmbH für Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Haftung der ImmoTwister GmbH für Hilfspersonen wird ausgeschlossen.

9.4 Die Haftung der ImmoTwister GmbH für andere als Personenschäden ist auf den Mietpreis, abzüglich der bereits erbrachten Leistungen beschränkt, wobei die Forderungen aller geschädigten Personen zusammengerechnet werden. 

9.5 Die ImmoTwister GmbH haftet nicht für nutzlos aufgewendete Ferienzeit, entgangene Ferienfreuden, Frustrationsschäden und der Gleichen. 

9.6 Die ImmoTwister GmbH haftet namentlich nicht, wenn der Schaden zurückzuführen ist auf Handlungen oder Unterlassungen des Vertragspartners oder eine ihm zurechenbarenPerson;  Handlungen Dritter;  höhere Gewalt;  andere nicht voraussehbare und abwendbare Ereignisse;  Schäden und Verluste infolge Einbruchdiebstahls. 

9.7 Für außervertragliche Haftung gelten diese Bestimmungen analog.  

10. Datenschutz 

Der Vertragspartner stimmt zu, dass die im Rahmen der Buchung bekannt gegebenen Daten zum Zwecke der Vertragserfüllung, Buchhaltung sowie zu internen Marktforschungs- und marketingzwecken, auch automationsunterstützt, verwendet werden dürfen. Der Vertragspartner hat seine berechtigten und begründeten Anträge auf Auskunft, Richtigstellung und Löschung bzw. seinen Widerspruch betreffendvon ihm gespeicherte Daten schriftlich an die ImmoTwister GmbH zu richten, wobei der Vertragspartner seine Zustimmung erteilt, dass sein Begehren per E-Mail von der ImmoTwister GmbH bearbeitet werden kann. Des Weiteren wird auf die Datenschutzerklärung auf www.immotwister.ch verwiesen.

11. Rechtswahl und Gerichtsstand 

11.1 Dieser Vertrag unterliegt schweizerischem formellem und materiellem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.    

11.2 Für alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertragergeben oder die sich auf dessen Verletzung, Auflösung oder Nichtigkeit beziehen, sowie für außervertragliche Ansprüche, ist ausschließlich das Gericht am Sitz der ImmoTwister GmbH (Gerichtsstand Interlaken/BE, Schweiz) zuständig, wobei die ImmoTwister GmbH berechtigt ist, ihre Rechte und Ansprüche auch bei jedem anderen örtlichen und sachlich zuständigen Gericht geltend zu machen.

11.3 Vorbehalten bleiben die Bestimmungen über die örtliche Zuständigkeit bei Konsumentenverträgen.